PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es un vale sin vueltas?
Un vale sin vueltas es el vale que otorgas directamente desde tu aplicación móvil CreceYapp a tu cliente (usuario final) donde no ocupará acudir a una sucursal Crediavance, el trámite es 100% digital y recibirá su dinero directamente en la tarjeta de débito seleccionada o a través de una orden de pago de BBVA.
¿Cómo puedo realizar un vale sin vueltas?
El vale sin vueltas se divide en dos secciones: El proceso para el distribuidor y el proceso a realizar por el usuario final. Aquí te dejamos los tutoriales de cada uno:
- Proceso para distribuidor:
2.- Proceso para usuario final:
¿Cómo otorgar un vale por SMS?
Es muy sencillo, aquí te dejamos el tutorial:
¿Cómo cancelar un vale por SMS?
Tienes solo 10 minutos después de otorgar el vale por SMS para poder cancelarlo, aquí te decimos cuál es el proceso:
¿Cuáles son los horarios para las órdenes de pago BBVA?
FORMAS DE PAGO DE TU RELACIÓN DE COBRANZA
Pagar tu relación de cobranza cada quincena es muy sencillo y tienes diferentes formas de realizarlo.
1.- Pago por transferencia desde tu banca móvil (spei) 2.- Practicajas de BBVA 3.- BBVA Spei 4.- Banorte5.- Bancoppel
Acude a cualquiera de las sucursales bancoppel de tu ciudad y menciona que quieres realizar el pago de un convenio a nombre de Crediavance y proporciona el número de convenio y referencia que aparece en tu relación de cobranza. Verifica que el número de referencia sea el correcto al momento de que el cajero te proporcione el comprobante de pago.
6.- Paynet
